ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТАБЛО - установленные в пунктах продажи билетов на станциях, платформах, вокзалах табло, на которых отображается информация об отправлении и прибытии поездов. Различают информационные табло с постоянной и переменной информацией. Постоянные табло содержат расписания поездов. Табло с переменной информацией автоматизированы и управляются ЭВМ. В случаях опоздания поездов на табло с переменной информацией указывается примерное время опоздания поездов. Эту же информацию пассажир может получить через справочное бюро по телефону.

СПРАВОЧНЫЕ УСТРОЙСТВА - специаль ные автоматизированные устройства, предназначенные для получения пассажирами информации о возможности проезда до необходимой станции, стоимости проезда в поездах и вагонах всех категорий, правилах проезда на железнодорожном транспорте, местах расположения различных помещений и служб вокзалов и т. п. В пригородном сообщении используются справочные устройства, обеспечивающие выдачу пассажирам сведений о времени отправления ближайшего электропоезда до требуемой станции. Все новые справочные устройства создаются на базе персональных компьютеров, работающих либо автономно, используя заранее заложенные в них данные, либо совместно с системой «Экспресс», получая из нее дополнительные сведения об информации, меняющейся во времени (наличие мест в поездах, изменения в расписаниях и составности поездов и т. п.). Такие устройства получили название справочные кассы. Устанавливаются они, как правило, в местах скопления пассажиров, например в пунктах продажи билетов на вокзалах.

ПЛАТФОРМЕННЫЕ УКАЗАТЕЛИ устанав ливаются на платформах с целью информации пассажиров о времени прибытия и отправления поездов и их станциях назначения. Различают платформенные указатели механические (с перекидными лепестками) и электронные (с использованием светодиодов или блинкеров). Последние получают все большее распространение вследствие низкого потребления электроэнергии.