Если станция назначения не уведомляет пассажира о прибытии разысканного багажа, то она лишается права получить плату за просроченные дни хранения багажа до посылки уведомления.

ВЫДАЧА БАГАЖА производится только при наличии у получателя багажной квитанции и проездного документа (если пассажир ехал с пересадкой, то - проездного документа от станции пересадки до станции назначения). При отсутствии у получателя проездного до кумента с него взыскивается доплата до тарифа грузобагажа.

По желанию пассажира станция назначения по истечении суток (не считая дня прибытия) уведомляет получателя по телефону, заказным письмом (заказной открыткой) или иным путем о прибытии в его адрес багажа. За уведомление взимается сбор. Если станцией назначения уведомление пассажира о прибытии багажа в установленный срок не выполнено, то она лишается права на получение платы за просроченные дни хранения багажа до посылки уведомления.

Прибывший багаж выдают в течение всего времени, когда станция открыта для операций по пассажирским перевозкам. Багаж на станции назначения может быть выдан непосредственно из багажного вагона приемосдатчиком (кроме багажа, принятого по ярлыку). Железные дороги обязаны производить операции по выдаче прибывшего багажа на промежуточных станциях не позднее, чем через час по проследовании поезда, а на конечных станциях - после разгрузки багажного вагона. При наличии на станции транспортных средств багаж по желанию пассажира может быть доставлен ему на дом со взиманием платы.

Срок доставки багажа определяется временем следования до станции назначения поезда, с которым отправлен багаж. Если багаж следует по маршруту с перегрузкой в пути, то срок доставки багажа определяется временем следования по данному маршруту согласованных поездов с добавлением суток на каждую перегрузку. Багаж считается утерянным и пассажир имеет право потребовать возмещения его стоимости, если багаж не прибудет на станцию назначения по истечении 10 сут. после окончания определенного документами срока доставки.