В случае утраты багажной квитанции, проездного документа или ярлыка, по которым совершалась перевозка, багаж выдают пассажиру после взыскания с него разницы в оплате за перевозку грузобагажа по тарифу по его письменному заявлению (при предъявлении доказательств принадлежности ему отправки) под расписку с указанием фамилии, имени, отчества и постоянного места жительства получателя (согласно паспорту или документу, удостоверяющему личность). В дорожной ведомости делается заверенная подписями получателя и начальника станции отметка о причинах выдачи багажа без предъявления багажной квитанции, проездного документа или ярлыка.

ПЕРЕОТПРАВКА БАГАЖА на другую станцию может быть предпринята по требованию предъявителя багажной квитанции в случае, если багаж не прибыл на станцию назначения после истечения срока его доставки.

По прибытии багажа на первоначальную станцию назначения он немедленно переотправляется на другую станцию по новым багажным документам, составленным от имени начальника станции на имя багажевладель-ца. В новой дорожной багажной ведомости, по которой следует переотправленный багаж, указывают номер первоначальной багажной отправки, а новую багажную квитанцию вместе с заявлением о переотправке подклеивают к корешку квитанции и вместе со старой дорожной багажной ведомостью отсылают при отчете в управление дороги.

ГРУЗОБАГАЖ - грузовые материальные ценности, перевозимые в пассажирских и почтово-багажных поездах при оформлении перевозки по заявлению (без предъявления проездного документа). Все материальные ценности массой более 200 кг независимо от наличия проездного документа относятся к грузобагажу, а при предъявлении проездного документа они могут оформляться как багаж.