Транспортно-экспедиционные операции подразделяются на транспортные - завоз грузов на станцию отправления и вывоз грузов со станции назначения; погрузочно-выгрузочные - погрузка грузов в вагоны и на автомобили и выгрузка из них, сортировка, упаковка, комплектование мелких отправок и контейнеров и т. д.; экспедиционные -документальное оформление приема груза к перевозке и завоза на станцию, раскредитование перевозочных документов и оформление выдачи и вывоза груза, информация, оплата провозных платежей и сборов и т. д. Выполнение транспортно-экспедиционных опе раций может принимать различные формы: местная экспедиция (выполнение операций только в пункте отправления, назначения или в пути следования груза); неполная или частичная экспедиция (обеспечение или выполнение лишь отдельных операций); полное транспортно-экспедиционное обслуживание (выполнение всех функций, связанных с доставкой груза на всем пути следования от склада отправителя до склада получателя).

Все транспортно-экспедиционные услуги, оказываемые при перевозке грузов ж.-д. транспортом, классифицируются по месту и времени их выполнения и по виду выполняемых работ. Услуги по месту выполнения делятся на услуги, предоставляемые на складе грузоотправителя (экспедитора), на станции отправления, в пути следования, на станции назначения и на складе грузополучателя (экспедитора). Различают по времени выполнения у с л у г и, предоставляемые до приема груза к перевозке, в процессе (после) его приема, в процессе перевозки, до выдачи груза, в процессе выдачи груза, после выдачи груза. К услугам по виду выполняемых работ относятся: заполнение и оформление документов; заключение договора перевозки; предъявление грузов к перевозке на местах общего и необщего пользования станций отправления; получение груза на станции назначения; завоз груза на места общего пользования станций отправления; вывоз груза с мест общего пользования станций назначения; подача - уборка вагонов; выполнение погрузочно-разгрузочных и складских работ; информационное обслуживание (информационные услуги); подготовка к перевозке и оснащение дополнительным оборудованием подвижного состава; страхование грузов; уплата провозных платежей, сборов и штрафов (платежно-финансовые); таможенное оформление грузов и др. Услуги по заполнению и оформлению документов включают: заполнение заявок на перевозку груза; заполнение накладной; оформление переадресовки груза в пути следования и на станции первоначального назначения; раскредитование перевозочных документов; оформление претензии по перевозке к железной дороге. Услугами по заключению договора перевозки являются: представление на железную дорогу заявок на перевозку грузов; согласование с железной дорогой заявки на перевозку грузов; получение от железной дороги согласованной заявки и передача ее грузоотправителю; предъявление накладной железной дороге на визирование; получение от железной дороги завизирован ной накладной и передача ее грузоотправителю; предъявление накладной железной дороге после погрузки груза в вагон (контейнер); получение квитанции о приеме груза к перевозке железной дорогой и передача ее грузоотправителю.