Проблемы, структура которых плохо определена, решаются посредством принятия без доказательства относительных оценок. Проблемами с плохо определенной структурой являются проблемы большого диапазона; проблемы, решения которых зависят от еще не разработанных вещей; проблемы, в которых принимаются гипотезы об объединении систем, еще неопределимом в существующей ситуации.

Для анализа стоимости логистических систем неопределенность этого типа является характерным, постоянно действующим фактором.

Охват проблем полученными решениями может быть шире или уже. Относительная ширина охвата зависит от величины рассматриваемого максимума и минимума. Обычно выбирается только одно решение. Это единственное решение обычно не содержит все положительные элементы. Например, решение с наименьшей стоимостью доставки может требовать более длительного времени; решение с небольшим риском может иметь относительно низкую эффективность (измеренную в величинах скорости обслуживания, скорости поступления продукции, диапазоне операций); быстро реализуемое решение может иметь высокую стоимость и большой риск.

После выявления плохо структурированной проблемы может потребоваться предварительное исследование, чтобы адекватно установить ограничение и условие. Начиная анализ сложной логистической проблемы с предварительного изучения, специалист по логистике должен обеспечить себе место остановки, позволяющее ему фиксировать свою позицию относительно дальнейшего изучения. Поскольку предварительное изучение короче по времени и не является глубоким, оно менее дорого, чем немедленно предпринимаемые полноценные усилия по решению проблемы. Предварительное изучение определяет проблему, ограничение и условие, что может создать надежную основу, позволяющую всем заинтересованным группам лиц, обсуждающим логистическую проблему, прийти к согласию. В любом случае первоначаль ным шагом в анализе логистической проблемы является формулирование проблемы.