Для сложных логистических систем характерны резкое ухудшение показателен функционирования и потеря устойчи вости даже при небольших изменениях внешних условий или ошибках в управлении. Их реакция на внешние воздействия зависит не только от величины этого воздействия, но и нелинейным образом от свойств логистической системы и ее структуры. Эффективность внешнего управления нелинейными системами зависит от согласования с внутренними свойствами этой системы так, чтобы воздействие сделать по возможности резонансным. Тогда внешнее управление может быть сравнительно слабым. Резонансное воздействие внешнего управления на логистическую систему означает, что важна не столько величина управляющего воздействия на систему, сколько правильная пространственная организация, или топология. Такой подход к управлению рассматривается как синергетический, повышающий эффективность управления, особенно сложными системами1.

13.2. Планирование в системах

Планирование, по мнению К. Барнарда, - это «процесс разработки и применения знания и ума к нашим делам». Он вычленяет следующие основные, с его точки зрения, типы планирования: «стратегическое», включающее «инструментальные действия» и рассуждения о причинах и следствиях; «функциональное», связанное с созданием или поддержани ем систем; «эволюционное», предусматривающее достижение некоего будущего состояния системы через ряд промежуточных состояний1. Каждый план, по словам К. Барнарда, представляет собой нечто большее, чем можно выразить в формальных документах; его нельзя назвать планом «пока он не принят за основу или для исполнения». По мнению