При выборе единичного показателя оценки качества логистической системы независимо от того, используется он для оценки системы или для ее синтеза, не следует стремиться сформировать всеобъемлющий показатель. В этом случае потеряется наглядность оценок и затруднится работа. Рекомендуется ввести в критерий основное требование, определяющее успех выполнения логистической задачи. Дополнительные требования контролируются в процессе функционирования -системы. Эта процедура будет тем успешнее, чем полнее у специалиста по логистике представления о логистической системе.

Системными параметрами являются жизненно важные для функционирования системы параметры, от стабильности которых зависит поддержание целостного, или интегративного, свойства системы. Так, для логистики важными системными параметрами являются: уровень запасов, время обслуживания потребителей, количество заказов. Приближение этих параметров к предельно допустимым значениям может породить ситуацию системного кризиса, когда дальнейшее функционирование логистической системы оказывается под вопросом. Здесь логистическая система вступает в зону бифуркации, поэтому будущее системы становится непредсказуемым.

Учет и контроль в управлении осуществляются по двум направлениям оценки:

1) действий исполнителей и подразделений по реализации задач, связанных с формированием логистических систем;

2) функционирования и развития логистических систем (комплексов).

15.5. Эффективность логистической системы

В практике формирования сложных логистических систем большое внимание уделяется оценке эффективности.'

В.Н. Спицнадель приводит несколько примеров1. В начале перестройки промышленный потенциал России составлял 52% от потенциала США, а сегодня лишь 6%, т.е. равен мощности одного штата Флорида. В результате экономических «реформ» Россия потеряла в 14 раз больше, чем за всю Отечественную войну 1941-1945 гг.2.