При подготовке данной книги были использованы материалы модульной учебной программы «Эффективная логистика», разработанной авторами. На протяжении нескольких последних лет проверялись основные положения, изложенные в книге, на курсах подготовки менеджеров по логи^уике Координационного совета по логистике.

Специалист по логистике найдет в книге широкий круг идей, полезных при исследовании и анализе логистических проблем широкого масштаба. С целью помочь приложению этих идей авторы старались точно определить понятия, используемые для описания логистических систем и решения проблем.

Книга представляет большой интерес для специалистов, занимающихся развитием системной методологии в области логистики, может быть полезна разработчикам не только логистических, но и организационных систем.

Авторы будут благодарны читателям за обнаружение ошибок, неточностей и недочетов в книге, признательны за любые пожелания и замечания. Они будут учтены при последующих изданиях. Просим присылать их по адресу: 125319, Москва, Ленинградский проспект, 64, офис 217нд, Координационный совет по логистике или по электронной почте: ccI@logistics.madi.ru

Выражаем надежду, что эта книга будет полезна читателям для улучшения результатов бизнеса, в преподавательской и научной деятельности.

Леонид Миротин Ырысбек Ташбаев

ВВЕДЕНИЕ

Проблемы развития предприятий, определения политики в области потребителей, а также выбора оборудования, выгодной продукции и направлений развития начинают приобретать существенно иной характер. Возрастает масштаб проблем, степень их комплексности и сложности. Усиливается взаимосвязь между отдельными вопросами, которые раньше казались самостоятельными. Требуется учет все большего числа взаимосвязанных обстоятельств, а времени на решение становится все меньше.