Рис. 12.6. Плавучий сухой док, проходящий под мостом в Портленде, штат Орегон Источник. Любезно прслоставлсно портом в Портленде и Mackroyd Photography, Inc.

Организация работы аналитиков

Когда установлены измеримые задачи и выявлены системные ограничения, необходимо из штата фирмы создать команду аналитиков, которая будет заниматься анализом логистической системы. Команду предпочтительно разбить на две отдельные группы анализа. Одна группа - рабочая группа анализа - включает менеджеров из функциональных областей деятельности фирмы и другой персонал, а также специалистов по количественному анализу. В эту группу входят: руководитель службы работы с клиентами, менеджер по перевозкам, менеджер по хранению на складе, руководитель службы снабжения, плановик производственных графиков и другие менеджеры соответствующих служб. Если есть консультанты со стороны, то они работают в группе анализа с оплатой в соответствии с отработанным временем Группа анализа отвечает за реальное выполнение анализа, а также за испытания, проектирование и реализацию новой системы.

Другая группа - руководящий контролирующий орган - работает вместе с первой рабочей группой анализа. Ее члены представляют более высокий уровень руководства и выражают стратегию и интересы фирмы В руководящую группу входят руководители маркетинговой, юридической, финансовой и производственной служб, а также служащие бухгалтерии. Группа призвана четко определить и разграничить системные задачи. Она также тщательно анализирует причины, по которым рабочая группа предпринимает какие-либо действия.

Сбор данных