Internet

Развитие Internet как глобальной бизнес-среды, началось в конце 1990-х годов и положило начало революционным преобразованиям в цепи поставок во многих отраслях Быстрый, легкий, дешевый и надежный обмен информацией через Internet облегчил взаимоотношения между покупателями и продавцами. Internet представляет собой сеть миллионов компьютеров, соединенных оптоволоконной, спутниковой и телефонной связью по всему миру. Система Internet имеет многократный резерв мощности. Если нарушена непосредственная связь между двумя любыми компьютерами, она прокладывается через соединения других машин. Internet предоставляет два сервиса, благодаря которым и стали возможны революционные изменения в логистической системе - это электронная почта (E-mail) и Всемирная паутина (World Wide Web).

E-mail - это сокращение термина “электронная почта” (Electronic Mail), т.е. это почта, которую доставляют от отправителя к получателю в электронном виде. Чаше всего информацию по электронной почте отправляют в форме текстового сообщения, хотя по ней можно посылать и визуальные образы, электронные таблицы, аудио- и видеоматериалы. Развитие технологий в конце 1990-х годов предоставило менеджерам возможность проводить телеконференции, находясь в любой точке земного шара, причем, добавляя к обычным статическим электронным сообщениям динамику в реальном времени.

Всемирная паутина (World Wide Web) - это набор связанных электронных “страниц ', которые разбросаны на хост-компьютерах по всей Internet. Web-странииа содержит любой вид информации, которую можно просмотреть или прослушать с помощью компьютера текст, визуальное изображение, аудио- и видеоинформацию. Web-страницы с помощью так называемых гиперссылок гибко связаны одна с другой, благодаря чему пользователь может просто щелкнуть компьютерной мышью в определенном поле страницы и сразу попасть на другую Web-страницу. Такая связанная Web-страница может находится в Internet в любом месте. Всемирная паутина пошила начало изменениям в управлении цепью поставок В некоторых случаях она вызвала реструктуризацию взаимоотношений в цепи. Компания AMP Inc., один из крупнейших в мире производителей электронных разъемов, разместила каталог своей продукции в World Wide Web (http:/www.ampemerce.com), что позволило конечным клиентам заказывать продукцию напрямую, минуя оптовых дистрибьюторов